傳統IT業(yè)務交付的(de)往往是(shì)具體(✘♣tǐ)的(de)産品或者集成項目，與此明(mín©λg)顯不(bù)同的(de)是(shì)，IT咨詢的(de)成果首先表現(x≠≤✔iàn)為(wèi)書(shū)面形式的(de)咨詢報(bào)告、推薦方案、εε♠實施方法等。對(duì)于這(zhè)樣的(de)交付物(α∏wù)，一(yī)些(xiē)顧客目前還(hái)不(bù)太δ∞¥認可(kě)，這(zhè)需要(yào)逐漸進一(yī)步引導。Ωπ§∑而精琢IT咨詢的(de)成果進一(yī)步表現(xiàn)為(★♦wèi)咨詢人(rén)員(yuán)在書(shū)面形式的(de×®)基礎上(shàng)所進行(xíng)的(de)輔助實施、合作(zuò)管理 $∏™(lǐ)、內(nèi)部培訓等具體(tǐ)工(g'>σōng)作(zuò)及其整個(gè)過程。咨詢交付物(wù)并非僅僅是(shìφ™)一(yī)疊書(shū)面報(bào)告，指導和(hé)幫助顧客實 ↔λ施的(de)具體(tǐ)過程也(yě)是(shì)咨詢的('→de)重要(yào)成果形式。
企業(yè)在進行(xíng)企業(yè↔ε'Ω)信息化(huà)，根本目的(de)是(γ↕shì)為(wèi)了(le)全面提高(gāo)企業•₽(yè)自(zì)身(shēn)的(de)管→σ理(lǐ)水(shuǐ)平，實現(xiàn)企業(yè)競争力的(de)全面提 β升。因此，在信息化(huà)的(de)過≠≠程中，合理(lǐ)的(de)信息化(huà)規劃和(hé→Ωσ)分(fēn)析就(jiù)必不(bù)可(kě)少(shǎo↑σ₽↕)，然而，這(zhè)一(yī)過程如(rú)果由企♥♠¶©業(yè)自(zì)身(shēn)來(lái)完成的(d±> e)話(huà)，将存在若幹問(wèn)題
企業(yè)自(zì)身(shēn)往往無法從(cóng)↑§多(duō)個(gè)層面、多(duō)個(gè)角度、多(duōλ≠)種利益維度來(lái)進行(xíng)分(fēn)析和(hé£≥✔)規劃。
中低(dī)層的(de)執行(xíng)人(rén)員(yuán)，尤≥←其是(shì)IT人(rén)才，基本處于執行(xíng)層，是(s$✔&hì)信息化(huà)的(de)具體(tǐ)實施→∏者，很(hěn)難站(zhàn)在企業(yè)全局的(de)角度進行(x׶íng)信息化(huà)整體(tǐ)規劃他(tā)們隻是(shì)站(zhàn₩∑♣)在本崗位的(de)一(yī)點來(lái)理(lǐ)解整個(gè)企業 → &(yè)的(de)業(yè)務過程。高(gāo)層管理∏→ (lǐ)人(rén)員(yuán)和(hé)決策者可(kě)能¥≈↓(néng)是(shì)全方位的(de)全局性的(de)視(shì)野和(hé¶₹→)思維，但(dàn)他(tā)們對(duì)于基層的(de)細節問(wèn♣ ↔)題了(le)解程度不(bù)夠，無法判斷具體(£tǐ)事(shì)項的(de)合理(lǐ)與λ 否。所以，企業(yè)的(de)各個(gè)部門(mén)之間(©£jiān)、各個(gè)管理(lǐ)層面之間(jiān)必然↓÷₩存在纰漏(人(rén)為(wèi)或非人α♣(rén)為(wèi)的(de)因素同時(shí)存在)。企業(yè)內(nèi)部員(yuán)工(gōng)由于經濟利益與•€立場(chǎng)的(de)原因，往往會(huì)形成不(bù)同的(de)利₽益群體(tǐ)。
而在企業(yè)信息化(huà)的(de)過程中，流程變革是(shì) 必不(bù)可(kě)少(shǎo)的(de)，從(cónσ®✘g)而往往會(huì)從(cóng)客觀上(shàΩ✔¶ng)損害某些(xiē)利益群體(tǐ)的(de∞•)權益，從(cóng)而帶來(lái)企業(yè)內(nè δ$i)部員(yuán)工(gōng)的(de)抵觸甚至反®÷抗。因此，企業(yè)自(zì)身(shēn)來(©↔lái)進行(xíng)信息化(huà)的(de)規劃與分(fēn)析往 ±往會(huì)缺乏必要(yào)的(de)公證性和(hé)客觀性，從(cóngγ£←")而影(yǐng)響其執行(xíng)效果。作(zuò)為(wèi)各行(xíng)各業(yè)的(d$•βe)企業(yè)來(lái)講，信息化(huà ><)不(bù)是(shì)企業(yè)的(de)主業(yè)，®≠•£也(yě)不(bù)是(shì)他(tā)們的(de)特長(cháng)• ÷。
而專業(yè)咨詢機(jī)構則可(kě)以提供并實施正确的(π•✘×de)方法和(hé)工(gōng)具，從(c™≈™☆óng)而對(duì)企業(yè)的(de)管理(lǐ)業(yè)務流程進∑©₹行(xíng)改造或優化(huà)，并得(de)到(dà ↔≥o)企業(yè)內(nèi)部人(rén)士的(de)認可(kě)。這(z∞♦hè)樣就(jiù)減少(shǎo)了(le)信息化(huà)過程中，'♦♦碰到(dào)問(wèn)題再解決問(w ☆&σèn)題的(de)尴尬局面，減少(shǎo)了(le)企業(yè)內(¥✘<εnèi)部無休無止的(de)争吵。相(xiàn₩'g)應的(de)，也(yě)縮短(duǎn)了(le)信息化γ↕®(huà)的(de)實施周期，可(kě)以使企業($αyè)在熱(rè)情高(gāo)漲時(shí)完成信息化(huà)的(de)¶↕實施工(gōng)作(zuò)，避免了(le)因實施周期♠φ過長(cháng)造成的(de)企業(yè↑©)內(nèi)部員(yuán)工(gōng)的(de)情緒低(Ω✘₩dī)落以及由此造成的(de)工(gōng)作(zuò)效率低(↕∏¶★dī)下(xià)。因此，借助專業(yè)的(de)IT咨詢機(jī)構及其專業(yè )人(rén)才，根據企業(yè)發展戰略需要(yào)，提出符合企業(yè♠↓↕)現(xiàn)狀和(hé)發展要(yào)ε →求的(de)信息化(huà)規劃和(hé)分(fēn)析，幫助企ε€業(yè)完成信息化(huà)是(shì× ')一(yī)個(gè)非常不(bù)錯(cuò)的(de)選擇。 ✘↑
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